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Machen Sie sich fit für die DSGVO!

Ab dem 25. Mai 2018 wird es ernst mit der neuen Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und dies wird nicht nur tiefgreifende Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie Sie persönliche Daten verwalten. Sie birgt auch das Potential, Ihr Customer Relationship Management von Grund auf neu zu orientieren.

Darüberhinaus gilt die DSGVO nicht nur für europäische Organisationen, die personenbezogene Daten verarbeiten, sondern auch für Organisationen außerhalb der EU, die auf Personen mit Wohnsitz in der EU abzielen.

Egal, ob Sie im Marketing-, Vertrieb- oder Support täglich mit Kundendaten umgehen oder ein Datenschutzbeauftragter oder ein für die Compliance verantwortlicher leitender Angestellter sind, Sie müssen einen Plan haben oder riskieren, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen.

Um mehr über die Herausforderungen und Chancen zu erfahren - einschließlich der Prozesse, die bei der Interaktion mit bestehenden und potenziellen Kunden befolgt werden müssen - lesen Sie unser neues eBook "Bereit für die DSGVO: Ein Praxisleitfaden für besseres Customer Relationship Management".

In diesem Leitfaden erfahren Sie:

  • Was die DSGVO-Anforderungen im Zusammenhang mit Ihrem CRM sind.
  • Warum die Einbindung eines CRM-Systems zur Einhaltung der DSGVO eine Möglichkeit bietet, Kunden eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.
  • Wie ein modernes CRM-System Ihre Bemühungen um die DSGVO effektiv unterstützen kann.


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Ich habe die Datenschutzrichtlinien von SugarCRM gelesen und stimme der Verarbeitung meiner persönlichen Daten zu.